最近在整职称材料，其中一项是教学工作量统计，计算了下从2004-2008年《职业指导》类课程的课时，一共有1171节课，学生人数5224人次，其中还不 包括学生辅导、技能节比赛等。换句话说，在4年的1460个日子里工作的主题就是面试了。近日，受学校电气技术系邀请和学校就业办委托，将对我校拟参加深圳地铁面试的各个专业学生进行面试指导讲座，通俗点说，就是让我谈谈面试那事，于是便成此文，供参加面试的职场新人参考。

面试一词，对于现在职场人士和准备进入职场的应届毕业生来说，是一个爱恨交加的词，为什么这样说呢？因为面试意味着机会，它可给人无限美好的遐想和憧憬，但面试也意味着挑战，因为它总给人带来心理的压力和些许不愉快的经历，而且，大多数人对于面试，都觉得没谱，感觉不好，于是才有一些涉及面试的网络精华帖的频繁转载，而且还出现了一些新名词——面经（一些针对面试经验的帖子）、面霸（面试中能得到众多面试机会并能面试成功的人）。

博主认为，要想面试成功，应按照以下几个方面来进行，并且顺序不能乱，而且缺一不可：

1.       面试的基本常识了解

2.       面试招聘信息分析

3.       个人职业能力、兴趣与岗位匹配

4.       面试技能训练与准备

首先，简单地谈谈面试的常识

面试是一种经过精心设计，在特定的场景下，以面对面的交谈和观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。大部分机构的人员招聘都是借助于面试这一重要的手段来实现的。

从这个定义的表述中有4个关键词——精心设计、特定场景、面对面、交流和观察，怎么理解呢？

1.       面试需要注意细节，因为它是被招聘方精心设计的；

2.       面试需要某个物理空间，而这个空间并不一定只发生在常规意义上的面对面的场景，也许是你忽略的现实场景，如面试场景中故意设计的“道具陷阱”，如招聘文秘，在地上故意放点凌乱的纸张、频繁响起的奇怪电话、面试椅子上不应该有的钉子等，因此可这么认为，面试形式皆有可能；

3.       面试需要面试官和候选人面对面，于是就必然涉及一个不可避免的问题——每个人都存在偏见，在双方第一次面对面时，面试官一定会拿你去和自己所代表的群体比较，看你象不象自己人，如一看到你就感觉你就是自己单位的优秀员工小王，估计面试就成功了一半，结果一看到你就想到刚被自己辞退的小张，估计接下来的面试不过是敷衍而已，成功率不会高到哪去。因此，在职业形象设计上就需要做对应的处理，而不是以自己的好恶来决定面试的着装了。因为冲突理论认为——所有的冲突都出于一个原因——人的自我评价和社会对该人的评价之间的差异。

4.       面试需要人际沟通，但很 多人非常容易忽略一个重要的问题就是沟通应该是双向的，而不是单向的。另外，很多面试者非常注重面试中一些问题的回答，其实，重点不在于你说了多少，而在于听的人听到多少，此外，如果你知道艾伯特-梅热比公式的话，你一定大跌眼镜——相互理解=语调(38％)+表情(55％)+语言(7％)，看看这个数据中只有7%是关于你说话的内容，而93%却是被称为“非言语沟通”的东西 ，也就是我们经常说的语调、手势、表情等，因此，面试前的训练就显得很重要了，也因为这样，才有象我这样的人（职业名称叫职业指导师）存在的必要性，呵呵！

其次，应该了解一下面试的形式和流程

1.       面试基本上有3种，结构化面试、半结构化面试、非结构化面试，通俗点说，就是有统一标准面试问答答案的就是结构化的，没有客观答案，而是主观化问题组成的，就是非结构化，各有一半的就是半结构化。大多数情况下，辅助性岗位，如行政助理等职位多为非结构化面试，因为它经济，效率快，而涉及技术类岗位，如工程师等职位，却往往需要先进行专业结构化的面试，通常叫“一面”，通过后再进行非结构化的面试（二面）。

2.       面试的流程一般有三步，第一步，企业人力资源部门（HR）的人力资源专员（助理）对简历进行初步的筛选，别看他们职位不高，但却能掌握或者改变很 多 人的命运，每想到他们，我就会联想到《珍珠港》电影中的女主角在医院门口用红笔在伤员的额头上画圈的桥段，因为只有被画了 红圈才意味着可以送到里面抢救，而没有画到的，极有可能就是等死。在这里，要特点提醒一下，简历内容要精炼，因为有个调查显示，一份简历被审阅的平均时间只有不到2分钟的时间，此外，那张贴上去的照片太重要，几乎就是获得面试机会的钥匙，对此2个专题，稍后博主会另写专题，专门谈这些问题。第二步，筛选出来的人（候选人）将被通知在一个具体 的时间、地点进行面试，当然，有实力的企业会专门制订面试计划和评分标准，专门对付你们，然后就是你们传说 中的面试了，通过了就等着他们通知，一般在一周内有答复（他们需要将面试情况向人力资源总监和老板汇报），第三步，通知候选人上班或者进行“三面”，这时候往往是部门经理或者老板亲自进行了，这个时候的面试场面就可能不是一 对一了，而是多对一了，现场气氛也严肃的多，也就是许多人谈“面”色变的时刻多在这个阶段，因为这次面试可称为“突然死亡”，老板说你行，你就行，老板说不行，你就等着“大喜大悲”吧！~

未完待续……