1．实验目的

（1）掌握数据和信息的概念。

（2）了解掌握不同类型的组织的内部职能部门及各自的职责。

（3）了解各种组织管理活动所需要的信息。

2．实验内容

针对下列组织类型，通过网络搜索或社会调查等手段，完成以下内容。

A. 大学

B. 制造企业

C. 医院

D. 银行

（1）列举它们内部不同的职能部门及其职责。

A: 大学

                 中州大学内设机构职能及岗位职责

机构职能及岗位职责

 （一）办公室(党办、校办合署)

                                             主 要 职 能

协调与督办、文秘与信息、综合档案、机要与保密、来访与接待、综合统计、会务与对外联络、计划生育、车辆管理、民政、信访、文印、扶贫、救灾、社会公益性工作等。

                                             主任岗位职责

1、负责办公室的全面工作；

2、负责协助领导对有关工作部署以及重要会议精神落实情况的督促检查；

3、负责党政日常文书处理、文件起草，收集信息，为领导决策提供依据；

4、负责学校有关会务的组织、接待,上下级综合协调，上级文件传递、运转；

5、负责机要保密工作、计划生育、综合档案管理、车辆的管理；

6、负责学校印章的管理，校领导及全校工作日常安排，救灾捐赠；

7、完成学校党政领导交办的其它工作任务。

                                            副主任岗位职责

副主任协助主任工作，主任不在位时履行主任岗位职责。

秘书科科长岗位职责

1、负责有关文件的起草；

2、负责学校党委、行政向上级有关部门的文件呈报工作；

3、负责做好有关会议记录，按要求写出会议纪要；

4、负责校内各部门的请示、报告等文件的呈批、清退、归档、反馈意见工作；

5、负责校长信箱来信登记，呈批工作；

6、完成领导交办的其它工作。

                                            管理科科长岗位职责

1、负责办公室日常行政事务的处理；

2、负责节假日领导带班和全校各单位的值班安排；

3、负责会议室使用管理工作；

4、负责统一调配车辆使用和管理车队工作；

5、负责上级及兄弟单位来访的接待安排工作；

6、负责处理好扶贫、救灾、捐赠等社会性工作；

7、完成领导交办的其它工作任务。

                                               综合档案室主任岗位职责

1、在办公室主任的领导下，负责档案室的全面工作；

2、负责组织学习、传达、贯彻党和国家有关档案工作的规定；

3、负责制定档案工作的工作计划、管理办法、规章制度等档案工作规范；

4、负责集中统一管理学校各种门类和载体的档案、资料，确保档案的安全；5、根据所保管的档案资料情况和工作需要，编写适用的检索工具和参考资料，  积极主动为学校各项工作服务；

6、负责做好档案的日常查、阅、借工作，对全校档案工作人员进行培训和业务指导；

7、按有关规定，及时做好档案的收集、整理、统计、保管、移交、销毁等工作。

                                                   车队队长岗位职责

1、负责车队人员的日常管理工作；

2、负责车辆的年审及安全工作；

3、负责车队各项工作的制度建设；

4、负责驾驶员技术培训。

                                                    车队管理员岗位职责

1、负责车队人员的政治思想教育；

2、负责车队的经费核算、使用、管理；

3、负责检查落实有关车辆管理制度；

4、负责驾驶人员的安全教育；

5、负责车辆安全性检查，确保行车安全。

 或：http://www.aust.edu.cn/ch06/tz/gzzz.doc

 B:

制造业（小型企业）组织结构标准模型

B:制造企业

综合管理员(1名)

职责:

负责部内的会务安排,做好会议记录,整理会议纪要;

负责草拟部内年度工作总结,工作计划和其他综合性文稿;

负责文书档案的收集,整理和使用;

负责通信设施,消防设备,生产厂房的维护管理工作;

负责各单位加班车辆的联系调度工作;

负责后勤保障及劳保用品的管理工作;

负责对部内的人事调动进行登记管理;

负责部内员工岗位培训的管理工作;

负责与公司各接口部门的联系工作,及部内日常行政事务性工作;

负责日常办公文件的收发,登记管理;

负责日常办公文字处理及宣传工作;< R>负责落实各分厂加班用车的联系工作.

核算员(1名)

职责:

负责完成生产制造成本的统计,核算,管理工作;

负责完成对部内生产制造产值进行统计,并编制月度,季度,年度报表,完成上报工作;

负责完成综合办下达的其它管理工作.

负责完成对各部门劳保用品进行统计,上报,发放的工作;

负责日常办公低值易耗品的管理和控制工作;

负责各部门奖金的核定与发放.

分厂核算员(1名)

职责:

负责完成分厂员工日常出勤的检查,汇总,上报,以及每月KPI考核管理工作;

负责分厂产成品,在线产品的成本控制分析和统计工作,提供损耗器件及材料的更换明细和维修产品的修理费用;

负责分厂物料领用,控制的管理工作.

设备管理员(1名)

职责:

负责设备的购置计划,对设备性能及生产厂家进行选择,确定的预研工作;

负责生产设备的保养维修,及照明用电的维护管理工作;

负责协调与集团有关部门之间的设备管理事宜;

负责设备组的日常行政管理及施工安全工作.

根据生产需求,完成对各生产分厂生产工具的统计,申购;

负责完成各部门生产工具领用,更换的台帐管理工作;

负责生产工具的维修,以及生产工具配件的发放工作;

负责完成工具报废的鉴定及申报工作.

计算机管理员(1名)

职责:

负责定期对计算机及其外设的需求进行统计,申报;

负责对计算机及其外设的发放进行登记管理;

负责对生产用计算机出现的故障进行及时处理,保证生产的正常进行;

负责计算机耗材的管理及控制工作;

负责部门内网络端口及网络使用人员的管理,对违规使用人员进行教育.

机电维修工(5名)(工人岗)

职责:

负责完成生产部门动力设备,电器照明,电梯及生产设备的日常维修保养;

负责生产设备的完好率,对管理设备定期进行检修,排除隐患,确保使用安全;

负责在设备报修后,1小时内到达现场及时处理,确保生产设备的正常运转;

根据生产需要,及时调整生产工位的气路及照明设施;

负责完成生产部门设备的临时性安装.

计 划 处

经营计划管理员(1名)

职责:

1,根据事业部年度经营目标,各办事处提供的信息及库存状况编制预排产计划,确保市场预测与产品库存基本相一致;

2,负责做好生产计划的综合平衡工作,合理安排,节约各项资源,降低制造成本,提高生产效率;

3,完成各项报表的编制及填报工作,做好各项数据的统计,分析,按月提供市场所需的静,动态数据,对可能出现的问题及时反馈;

4,负责非标产品的档案建立,包括技术要求,型号,用户名称,数量等信息,向相关部门提供日报;

5完成上级交办的其他工作.

综合计划管理员(1名)

职责:

1,负责根据商务部合同或订单的要求,依据计划情况编排制定工程单号,及要求完工日期,并制定生产计划经营单,下达到各职能部门及生产单位;

2,负责下达月,周指导性生产计划,采用项目管理的方法,逐项落实,实施过程监控;

3,根据客户需求信息,及时调整生产计划,保证重大项目的供货,对于可能出现的问题及时反馈;

4,负责根据非标协议的技术及完工期的要求,协同设计部门依据现有生产和库存情况,制定工程单号,对非标产品中存在的疑义进行沟通,并制定生产计划经营单,下达到各职能部门及生产单位;

5,负责所有的工程单号图纸分解,根据不同的产品类型以及成品库存情况,制定产品工程计划单,注明产品完工日期,及改制类型,并下达到各作业计划员,及物资采购计划员;

6,负责每日各单位生产进度数据统计;

7,负责对产品内配件,零件,部件,整件,通用件的对外协作和加工的联络及总计划安排;

协调员(1名)

职责:

1,负责每日各单位生产进度检查,并对每日生产情况进行分析,制定生产日报,协调各生产环节,根据计划要求完成生产进度;

2,负责所有在产品的追踪.对生产进程中发现的问题及时沟通,并能联系相关职能部门尽快解决生产过程中突发异常情况,对非常重大的生产异常情况及时向主管领导汇报,由主管领导对生产异常情况做出整体计划异常调整;

3,负责各生产单位间产销协调.督促生产链中落后环节,对即将影响下一生产环节进度的情况及时向主管领导汇报,对非常重大生产瓶颈环节,由主管领导调整生产能力及生产结构;

4,负责协调物流发运部门,及时向物流发运部门报知每日生产出货情况,让物流发运部门及时做好发运准备;

5,负责协助各生产单位的原材料或自制件的跟,催工作.预知各计划员跟,催各自原材料或自制件.对非常重大的生产缺料情况及时向主管领导汇报,由主管领导对生产缺料情况做出整体计划异常调整;

6,完成上级交办的其他工作.

生产计划管理员(1名)

职责:

1,负责制订本单位的工作流程和具体实施,及内部生产成本的控制;

7,完成上级交办的其他工作.

统计员(1名)

职责:

1,负责根据计划员下达的生产计划经营单,建立数据库,以科学的统计方法对生产过程实施跟踪和监控;

2,负责根据数据库信息,对所有产品的完工情况进行统计,并确保数据准确无误,对于生产过程中的问题及时同各生产单位计划员沟通解决,对各生产单位掉产产品进行监督,并督促其加快生产进度;

3,负责同市场计划与生产计划的核对,沟通,以确保生产计划准确无误;

4,负责建立整机分厂同模块分厂之间印制板半成品,监控的入库,出库统计,并建立数据库.对于生产过程中各种部件匹配工作进行数据分析,如发现生产不匹配现象及时通知协调员,同各生产单位计划员沟通解决.如发现计划有误区及时通知主管领导,由主管领导对生产计划作调整;

5,负责填写每周,每月,每年的完产数据分析表及统计表,并协同主管领导对在产资源进行合理分配,及产能分析.协助主管领导对在产品进行成本控制;

6,负责本部门员工的考勤工作;

7,完成上级交办的其他工作.

非标产品作业计划员(1名)

职责:

1,负责所有非标产品,交流配电系列产品,直流配电系列产品,DUM14系列配件产品及试制产品等计划作业的分解,下达;

2,负责按计划员下达的产品工程单号的要求,完工日期,及试产品技术要求(图纸)具体制订试制产品作业计划,及时,准确的将作业计划下达到各生产部门;

3,负责下达产品在各生产环节所需原材料,在制品的具体跟,催工作;

4,负责协同分厂计划调度员解决生产中出现的问题,并落实问题解决的结果,以确保生产能顺利进行;

5,负责协调各部门间生产中所需要原材料的急时到位,以确保生产的正常进行.对于生产过程中可能出现的问题,应及时解决与反馈;

6,负责时时掌握生产进度,建立异常情况及时呈报机制,对生产异常情况及时处理.定期对生产资讯进行统计,分析,以期发现潜在的异常;

7,完成上级交办的其他工作.

系统电源作业计划员(1名)

职责:

1,负责所有系统电源产品(包括威锐产品)及工装夹具等计划作业的分解及下达;

2, 负责按综合计划管理员下达的产品工程单号的要求,完工日期,及试制产品技术要求(图纸)具体制订试制产品作业计划,及时,准确的将作业计划下达到各生产部门;

3,负责下达产品在各生产环节所需原材料,在制品的具体跟,催工作;

4,负责协同分厂计划调度员解决生产中出现的问题,并落实问题解决的结果,以确保生产能顺利进行;

5,负责协调各部门间生产中所需要原材料的急时到位,以确保生产的正常进行.对于生产过程中可能出现的问题,应及时解决与反馈;

6,负责时时掌握生产进度,建立异常情况及时呈报机制,对生产异常情况及时处理.定期对生产资讯进行统计,分析,以期发现潜在的异常;

7,完成上级交办的其他工作.

模块作业计划员(1名)

职责:

1,负责所有监控模块和整流模块等作业计划的分解及下达;

2,负责按综合计划管理员下达的产品工程单号的要求,完工日期,及试产品技术要求(图纸)具体制订试制产品作业计划,及时,准确的将作业计划下达到各生产部门;

3,负责下达产品在各生产环节所需原材料,在制品的具体跟,催工作;

4,负责对外协作和加工的齐套工作,用数据库方式做好生产材料的管理,机动的调配,以确保生产材料的供应.协同主管领导对材料工作的控制与管理;

5,负责协调各部门间生产中所需要原材料的急时到位,以确保生产的正常进行.对于生产过程中可能出现的问题,应及时解决与反馈;

6,负责时时掌握生产进度,建立异常情况及时呈报机制,对生产异常情况及时处理.定期对生产资讯进行统计,分析,以期发现潜在的异常;

7,完成上级交办的其他工作.

齐套管理员(1名)

职责:

1,负责依据"周生产计划安排表"安排顺序,按照工程单号,根据现有产品材料齐套情况安排所有原材料,内配件,零件,通用件的上线工作;

2,负责依据具体生产情况,按照计划要求安排部件,整件,半成品,成品的内部转运工作;

3,负责所有原材料的交接手续,负责所有原材料在交接过程中的管理;

4,将要上线的工程单号产品,在材料未能齐套,或有明显质量问题的情况下,应及时呈报主管领导或协调员,避免因异常情况影响正常生产;

5,负责本部门的安全生产工作;

6,完成上级交办的其他工作.

整机转运工(5名)

职责:

1,负责根据生产作业计划及生产流程与工序要求,具体实施安排整件,部件的合理上生产线的工作.及时,准确的将整件,部件分配到各生产工位;

2,负责机架和产成品完工的转运工作;

3,完成上级交办的其他工作.

部件转运工(5名)

职责:

1,负责根据生产作业计划及生产流程,工序的要求,具体实施,安排所有产品内配件,零件,通用件的合理上生产线工作.及时,准确的将内配件,零件,通用件分配到各生产工位;

2,在材料未能齐套,或有明显质量问题时,应及时呈报主管,避免因异常情况影响正常生产;

3,完成上级交办的其他工作.

半成品材料员(2名)

职责:

1,根据生产作业计划,负责半成品(印制板,监控等)的管理及发放,并协同统计员对半成品(印制板,监控等)的管理工作;

2,负责整机分厂器件的发放,在材料未能齐套,或有明显质量问题时,应及时呈报主管领导,避免因异常情况影响正常生产;

3,完成上级交办的其他工作.

计划调度员职责:

负责将计划处编制的生产作业计划进行分解并下达各车间(或各工序);

负责跟踪,协调,控制生产的进度,以及原器件和材料的齐套,配发;

负责跟踪,检查和监督各车间作业计划的完成情况,分析原因并作调整,使生产能够平衡有序地进行;

负责完成相关统计报表,并做好分析工作;

负责分厂(或车间)产品及半成品的入库.

工艺员职责:

负责生产作业工艺文件的编制,现场工艺和技术指导;

负责工序安排,工艺改进及解决生产线上出现的工艺问题;

负责生产现场工艺纪律的监督和检查;

负责协助车间主管组织生产和工时核算;

负责督促员工认真填写各项质量记录,保证其准确性和完整性.

质量管理员职责:

负责本部门对ISO9001和ISO14000体系要求的工作程序和规章制度执行.

组织本部门员工参加上级质量管理部门组织的质量管理知识和技能的培训.

组织本部门质量体系的内部审核工作和年度评审工作.

监督生产质量控制方案有效性以及与质量体系的符合性,提出改进方案.

进行生产线巡回检查,监督检查生产过程中的产品状态标识.

总结生产与质量管理存在的问题,定期向直接领导提交工作报告.

完成直接领导交办的其他工作任务并及时复命.

五,生产班(组)长岗位职责:

1,根据车间下达的作业计划,组织完成本班组的生产任务;

2,负责调配本班(组)生产员工作业,使生产有序进行,严格按工艺技术要求和作业规定进行工作;

3,对本班(组)生产线和安全操作规范进行监督,防止安全事故发生;

4,加强对本班(组)的生产场地,设备,半成品,在产品及材料的控制管理;

5,对生产中出现的异常情况及时处理,并上报车间主管或上级领导;

6,积极完成上级交办的其他工作.

生产员工岗位职责:

1,完成本岗位的工作任务,并不断提高业务技能和劳动效率;

2,遵守公司颁布的各项规章制度服从工作安排和管理;

3,做好本岗位设备,工具,仪器,仪表等物品的维护和日常保养,严格按操作规程作业,杜绝安全事故;

4,工作认真努力,保证产品质量,同时节约原材料及水,电等.做好生产原始记录,搞好本岗位的清洁卫生;

5,做好岗位间的联系,协调,配合工作,生产中发现问题及时汇报处理.

管理岗位任职要求:

中专或高中及以上学历.

能胜任职责范围内的各项工作,有一定工作经验和专业资格者优先考虑.

工作积极主动,有较强责任意识.

有较好的沟通协调能力及团队合作能力.

生产岗位任职要求:

遵守事业部各项管理制度和工作流程.

质量意识强,能保质保量完成本岗位工作任务.

工作积极主动,有较强的责任感及团队合作能力,

能听从领导调整安排.

特殊工种要求具备相关从业资格证.

医院院长岗位职责

一、负责医院的行政管理、医疗、护理、科研及预防工作。

二、制定医院工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

三、领导医院工作人员对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。

四、具体参加和指导医师进行诊断治疗及特殊诊疗操作。

五、组织医院全体工作人员学习，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

六、督促医院工作人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。

七、组织会诊，决定病员转院和组织临床病例讨论。

八、组织医院全体工作人员做好卫生宣传，清洁卫生，消毒隔离、疫情报告。

九、管理好公费医疗，杜绝非公费人员享受公费医疗。

十、完成领导交办的其它工作任务。

医师岗位职责

一、当好学校、校区领导的参谋和助手，按照上级指示和要求，结合实际，制订年度卫生工作计划，组织好校区的各项卫生工作，经常进行技术指导和卫生监督管理。

二、结合校区教学和季节变化的特点，采取多种多样的形式，开展卫生防病宣传教育。制定各项检查评比制度，认真指导和培养教职工、学生具有良好的卫生习惯。

三、定期进行学生健康检查等工作，及时掌握学生健康状况和学生因病缺课、因病休（退）学、因病或意外死亡等情况；认真填好学生体质健康卡、预防接种登记卡，建立健全学生健康档案，做到一人一卡。

四、做好学生的传染病预防、接种工作，配合卫生防疫部门按时完成各种预防工作。如遇学生中发生传染病，要做到早发现、早报告、早隔离治疗、早消毒处理，并严格执行患传染病学生复课前的诊断制度，以控制重复传染。

五、经常督促检查食堂卫生、严格执行食品卫生法。

六、认真学习、运用国内外先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法、及时总结经验。

七、认真执行校区、医院各项规章制度和专业技术操作常规，严防差错事故。

八、对病人实行首诊负责制。负责对病员进行检查、治疗，对住院病员下医嘱、写好入院志和病程记录，并有责任追踪病情及治疗结果，及时报告。做好交接班。

九、一次处方用药量以三日为限，慢性病或特殊情况可酌情延长，处方当日有效。

十、医生不得对本人及家属开处方。值班实行24小时负责制，对急诊和住院观察病人进行妥善处理。

十一、负责校区消毒、灭蚊、蝇、鼠等具体措施的落实。

护士岗位职责

一、凡注射都要凭本院医生开具的注射单（自带药品也如此），注射时要细致、准确。

二、严格执行查对制度，认真做好三查七对，热情体贴地对待病人。

三、严格执行无菌操作技术及各项注射操作规程，操作时应戴口罩、帽子，定期消毒和更换器械，并保证消毒液的有效浓度。

四、对规定应做过敏试验的药品，必须先做过敏试验，皮试阴性者注射后观察20分钟方可离去，一旦发生过敏反应或意外，应及时采取措施，并立即通知医生，一同进行抢救。凡有可能发生过敏反应的药品，夜间一律不予注射。

五、准备各项急救所需药品、器材，定量、定点、定位放置。并经常检查补充消毒更换。

六、严格执行一人一针一管一用制度，防止交叉感染。

七、对使用过的一次性注射器、输液器，一律剪断、焚烧，数量要登记。

八、器械药品放置整齐、位置固定，按时更换消毒液，做好交接班，严防差错事故发生。

九、对留察的病人应认真观察病情及治疗情况，若有意外，及时报告医师并参加抢救，作好护理记录。

十、负责治疗室、观察室的清洁、整理工作，经常保持室内清洁。

十一、严格执行隔离消毒制度。

药房工作人员岗位职责

一、工作认真负责，态度和蔼，礼貌待人，语言文明，解答病人提问要耐心细致。

二、认真执行各项规章制度和药剂人员专业技术操作规程，杜绝差错事故发生。对毒、麻、剧药品及贵重药品应单独妥善保管，并记好收、支帐目。

三、负责按医生的正式处方划价、发药，并监督医生科学、合理用药。不得擅自修改处方。如处方不合理，可以提出建议经医生更改后配发，凡处方错误者，药房有权拒绝发药。

四、严格按照《重庆市医疗收费标准》有关规定划价，不得擅自提价或降价，不得自立项目收费。

五、发药时认真核查处方姓名、性别、年龄、剂量，交待服法及注意事项。

六、负责药品的清理、领取及药品制剂的调配工作，掌握药品的使用动态及有效期限，避免缺药或过期失效发生。

七、主动深入各诊疗室征求意见，不断改进药品供应工作，检查药房药品的使用、管理情况，发现问题及时上报。

八、经常向医生介绍新药信息，按需制订购药计划并到医药公司购药品。

挂号收费室工作人员岗位职责

一、挂号员在开诊前开始挂号，并告诉病员就医程序。

二、负责处方的回收、整理、归档等管理工作。

三、负责药费收款、记帐、做到日清日结。

四、做好各种有价证卷及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。

计划生育工作人员岗位职责

一、做好计划生育宣传教育工作，协助校区党、政办好人口理论教育。<