美国银行的绩效管理是建立在其比较扎实基础管理之上的,我国的商业银行在绩效管理方面不乏先进的管理理念和方法，但总是在推行起来步履维艰，往往是缺乏管理基础。美国银行扎实的基础管理主要表现在:

   1、岗位管理比较到位;每个岗位有规范的岗位说明书.岗位的基本情况、岗位使命、主要职责、任职资格和素质能力。岗位明确了汇报关系、薪酬等级、身份等，岗位与绩效工资挂钩。岗位说明书还明确了岗位所需要的基本技能和素质要求。需要说明的是，岗位说明书是一年回顾一次，保持动态的岗位管理。新设岗位，一般由业务部门初步形成岗位说明书，人力资源经理对岗位的主要职责、任职资格等进行审核，薪酬管理经理确定该岗位的薪酬等级。

   2、目标管理：所谓目标管理，是一种程序和过程，它是组织中上、下级共同协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励的标准。目标管理的精髓是共同的责任感、依靠团队合作。目标管理的核心，一个是激励；二是控制。目标管理是通过授权来进行的，没有适当的授权，就没有目标管理。目标管理还要通过工作追踪来实现，如搜集信息、给予评价、及时反馈。目标管理要通过总目标的制定、部门目标的制定、目标的进一步分解和落实。美国商业银行在制定员工的工作绩效计划时大都采用目标管理方式。一是构成员工当年绩效的主体—经营性指标，由团队分解而来；二是岗位职能性目标，它是对上级目标的支持、补充和完善。通过员工绩效目标和银行战略和当年工作重点紧密结合，确保银行完成当年任务；

   3、美国的商业银行认为绩效管理是由直线经理和员工共同完成的，人力资源部的职责是制定政策流程和提供专业培训。美国商业银行的绩效考核中，直线经理发挥着重要的作用。一是帮助员工设定绩效目标和衡量标准；二是在考核期内对员工进行持续的辅导和反馈；三是收集员工实际工作中的表现行为和事例；四是进行员工的年度考核，提出员工晋升和奖金分配的建议。而人力资源经理在绩效管理中的职责是：制定绩效管理的政策、，包括标准流程、考评办法、评估等级等；建立绩效导向的文化和氛围；为直线经理提供有关绩效管理的专业培训和辅导。