美容导师岗位说明书

 

职务名称： 

美容导师

所属部门：

各区域

直接上级：区域经理

工资标准

工作任务

 

工作关系

内部联系（部门/单位）：

公司内各部门

外部联系（部门/单位）：

代理商负责人、代理商品牌小组、加盟店

工作职责

一、市场计划

1、  根据区域全年销售目标制定并执行各省销售计划

2、  根据区域批准的年度计划和费用预算，制定并执行各省的年度促销计划

3、  根据区域推广规划，制定并执行本地区招商会、终端会、美容师培训会等工作计划

定期总结分析销售计划的完成状况，及时作出调整和重新

二、销售拓展                                                                            

1、  根据区域制定的年度销售目标，合理进行区域内市场渠道、终端布局

2、  有计划、有针对地开发公司各品牌在省区内的空白区域

3、  巩固和提升公司各品牌现有渠道的销售量和市场占有率

4、  不断总结现有市场拓展方式，不断创新公司各品牌的拓展方法

三、服务

1、根据公司代理商/加盟店管理办法，及时为代理商/加盟店配货、发货

2、及时对代理商/加盟店提供专门培训

3、协助代理商开拓终端销售网点，优化和提升现有网点

4、根据计划举办各省加盟店的店销、专家坐诊、沙龙、终端会

5、有计划地举办品牌小组、各省美容师培训会

6、有计划地举办成功美容院分享会，推广成功经验

7、负责公司各产品和技术的解释、宣导和问题处理

8、及时汇报、亲临现场根据公司产品销售应急处理手册处理

9、及时收集、分享、传播品牌的优秀的经营方法

10、    执行产品销售方案，帮助客户提高库存周转率，建立客户安全库存

11、    宣导、执行客户储运政策

12、    配合公司为客户提供安全、高效的物流服务

13、    坚决执行代理商、品牌小组、加盟店客户定期回访制度

四、管理

（一）客户

1、  收集、整理、上报公司各品牌客户档案

2、  收集、上报客户档案；执行公司对客户的ABC分类管理决定，通过销售一线工作，

优化客户结构，提升客户等级

3、  宣导、执行公司市场政策，并完成市场销售目标

4、  根据不同客户类型，提出适合于各类客户的促销方案

5、  执行公司关于各品牌的价格政策，检查各产品价格体系

6、  协助财务部核对客户往来帐务

7、  执行销售合同，坚决杜绝代理商、美容院串货行为（串货管理办法

8、  执行加盟店、品牌连锁店的形象及店务管理

9、  在宝宣企业文化前提下，在市场营销过程中，执行各品牌的团队文化

（二）团队

1、  尽职尽责完成规定的工作指标

2、  在全国建立“四卖”（卖公司、卖品牌、卖产品、卖自己）体系

3、  用积极的心态，履行岗位职责

4、  在工作中，提高对团队的凝聚力、向心力、战斗力和协同作战能力，强化对公司的忠诚度

5、  严格执行公司的激励制度

6、  坚决执行公司的岗位人员绩效考核制度，定期对渠道进行考核

7、  执行员工岗位培训计划

8、  及时真实汇报工作情况、反映工作要求

（三）成本管理

1、  坚决执行成本预算

2、根据既定的费用预算，整合并充分利用现有资源，安排各项费用开支，杜绝浪费和舞弊

五、信息处理

1、  密切关注销售渠道中竞争对手的信息，及时收集上报，尽可能的提出适合于本市场能提升销

售业绩的对策

2、  向公司提供更多更好的营销管理系统、流程、方法及服务建议

3、  及时、准确地向其他各部门提供各种相关信息，协调部门合作

六、其他

1、  跟踪各产品质量并作出反馈，及时提出新品开发合理化建议

2、重点跟踪和了解新上市产品的销售信息和客户反应意见，并及时反馈区域总监

3、通过提升销售业绩，丰富品牌内涵，强化品牌理念，提升品牌附加值，加强品牌在客户心中

的影响力

完成公司的临时性工作安排

任职要求

1．性别：男女不限

年龄：23岁——35岁

教育背景及培训：中专以上学历

5、工作经验：

有一定的销售及社会经验

工作技能：

很强的沟通协调能力、口头及书面表达能力，逻辑思维良好

外在要求：形象佳，身体健康、无不良嗜好

   

美容院店长岗位说明书

职务名称： 

 

所属部门：

 

直接上级

工资标准

工作任务

工作关系

工作职责 ① 解释本院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

② 制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

③ 分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

④ 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

⑤ 订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。

⑥ 督导日常工作，保证院各环节的正常营运。

⑦ 选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

⑧ 合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。

⑨ 定期培训员工，以提高服务素质。

⑩ 依照市场情况，制定合理收费价格。

11．明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑。

12．播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。

（2）岗位职责标准：

① 店长于每日进入店里，应定时组织召开晨会，开会时，宣布前一日营业业绩及公布各项事宜。

② 于每日11点前呈报“院店长日报表”。

③ 于每日11点前请会计呈报前一是的“会计日报表”并至银行存款。

④ 于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。

⑤ 于每日11点前汇报前一日营业额。

⑥ 每日了解顾客反映的本店情况，做适当沟通，并与师交流以了解各个顾客的大体情况。

⑦ 每日下班核对当日收款单对号联并核签。

⑧ 每月/周召开院长会议，会议内容于开会前一星期公布，请其他员工先行准备

 

任职要求

1．性别

年龄

教育背景及培训：大专或相当于大专文化程度

5、工作经验：

 

工作技能：   

体质

 

 

 

化妆品营销业务员岗位说明书

职务名称： 

 

所属部门：

 

直接上级

工资标准

工作任务

工作关系

工作职责

任职要求

1．性别

年龄

教育背景及培训：

5、工作经验：

 

工作技能：   

体质

 

 

职务名称： 

 

所属部门：

 

直接上级

工资标准

工作任务

工作关系

工作职责

任职要求

1．性别

年龄

教育背景及培训：

5、工作经验：

 

工作技能：   

体质